Menu
Seu carrinho ainda
está vazio :(
Navegue pela loja e encontre os
produtos que você procura.

Troca e Devolução

Nossa política de trocas e devoluções segue o orientado pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor).

O consumidor tem o direito de se arrepender da compra no prazo de 7 dias corridos a contar do recebimento do produto.

Caso queira exercer o direito de arrependimento, o consumidor deve entrar em contato com a Casa Das Laceiras Bsb por um dos canais oficiais de atendimento (email ou whatsapp) dentro do prazo estabelecido para efetuar a devolução.

Já no caso de trocas, o consumidor também deve se manifestar em até 7 dias corridos da data de recebimento do pedido, porém neste caso o frete será por conta do consumidor. 

 Para solicitar a troca ou devolução do produto, envie um e-mail para casadaslaceirassac@gmail.com ou ligue para (61) 98115-1964. Tenha em mãos os dados do pedido.
Após registrarmos a solicitação enviaremos um e-mail com os procedimentos para efetuar a troca ou devolução.

 

Os produtos devem ser enviados da seguinte forma:

        • Acompanhados de sua nota fiscal e número do pedido.
        • Em suas embalagens originais, sem qualquer tipo de dano.

É necessário também que o cliente nos envie um e-mail informando o defeito do seu produto (caso tenha algum defeito), para que lhe seja fornecido o endereço para envio do mesmo.
A embalagem original deve ser embalada por uma outra caixa para que não haja risco de possíveis danos na viagem.


Confira nossas sugestões para você

Casa das Laceiras Bsb
Casa das Laceiras Bsb
Segurança
  • Loja Segura
  • Google Safe Browsing
Formas de Pagamento
Entrega
  • Entregamos em todo o Brasil
  • Correios
  • Transportadora
Central de Atendimento
Central de Atendimento
(61) 3048-0218
(61) 9 8115-1964